Geef uw mening

Service Apotheek nodigt haar klanten uit om hun mening te geven over de kwaliteit van de dienstverlening.

Inzicht in kwaliteit

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Service Apotheek.

Verbeteren van de dienstverlening

Door inzicht in ervaringen van haar klanten, kan Service Apotheek de dienstverlening klantgericht verbeteren.

Zoeken naar

Scores Service Apotheek per jaar

  2013 2014 2015
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 2664 7.9 2875 7.7 2336 7.8
Bezorgservice door de apotheek 325 8.5 215 8.3 23 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2013 32386 8.2 22 8.1 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2014 0 0.0 44869 7.9 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 0 0.0 0 0.0 64410 7.8
Evaluatie medicatieadviesgesprek 78 8.4 0 0.0 0 0.0
Telefonische dienstverlening 33 8.0 25 5.6 13 5.8
Ketenpartneronderzoek 33 8.0 16 8.0 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO 0 0.0 0 0.0 36 8.1
Medicatieadviesgesprek 302 8.6 4 8.5 15 7.9

Top 5 laatste 12 maanden
Scores Service Apotheek per week, maand, jaar

  Deze week Deze maand Dit jaar
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 5 7.6 51 6.4 2336 7.8
Bezorgservice door de apotheek - - 1 8.0 23 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 2 6.0 41 7.0 64410 7.8
Telefonische dienstverlening - - - - 13 5.8
Ketenpartneronderzoek - - - - 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO 2 7.5 19 8.2 36 8.1
Medicatieadviesgesprek - - 3 7.3 15 7.9

Laatste reviews
Apotheek Datum Review Score
Service Apotheek Holendrecht 29/07/2015 Mijn oude dossier is voor mijn ogen uit het systeem gewist. Hope...

7

Service Apotheek Julius 29/07/2015 Vriendelijk en behulpzaam personeel, er wordt meegedacht en naar ...

9

Service Apotheek Altena 29/07/2015 Apotheek voldoet aan de verwachtingen. Vlotte bediening door corr...

7

Service Apotheek de Voorste Stroom 26/07/2015 Ik ervaar deze apotheek als prettig. Vriendelijk personeel. Jamme...

6

Service Apotheek Deltaweg 24/07/2015 Zeer, maar dan ook zeer slecht. En vind het heel erg voor al die ...

1

Laatste reacties
Nr Datum Via Apotheek Onderzoek
200168 30/07/15 19:34:17 Web Markt Service Apotheek Evaluatie bezoek aan de apotheek
200167 29/07/15 21:20:20 Mail Service Apotheek Holendrecht Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
200166 29/07/15 19:17:45 Web Service Apotheek Julius Evaluatie bezoek aan de apotheek
200165 29/07/15 18:54:13 Web Service Apotheek Altena Evaluatie bezoek aan de apotheek
200164 28/07/15 14:55:43 Web Service Apotheek Deltaweg Evaluatie bezoek aan de apotheek
Serviceapotheek.tevreden.nl is een platform op maat onder: