Geef uw mening

Service Apotheek nodigt haar klanten uit om hun mening te geven over de kwaliteit van de dienstverlening.

Inzicht in kwaliteit

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Service Apotheek.

Verbeteren van de dienstverlening

Door inzicht in ervaringen van haar klanten, kan Service Apotheek de dienstverlening klantgericht verbeteren.

Zoeken naar

Scores Service Apotheek per jaar

  2013 2014 2015
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 2680 7.9 2866 7.7 1631 7.9
Bezorgservice door de apotheek 331 8.5 216 8.3 15 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2013 32232 8.2 22 8.1 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2014 0 0.0 43663 7.9 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 0 0.0 0 0.0 55240 7.9
Evaluatie medicatieadviesgesprek 78 8.4 0 0.0 0 0.0
Telefonische dienstverlening 33 8.0 25 5.6 7 7.4
Ketenpartneronderzoek 33 8.0 16 8.0 44 8.2
Medicatieadviesgesprek 302 8.6 4 8.5 3 8.3

Top 5 laatste 12 maanden
Scores Service Apotheek per week, maand, jaar

  Deze week Deze maand Dit jaar
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 208 8.0 643 7.9 1631 7.9
Bezorgservice door de apotheek - - 1 0.0 15 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 2337 7.4 10878 7.7 55240 7.9
Telefonische dienstverlening - - - - 7 7.4
Ketenpartneronderzoek - - 5 8.6 44 8.2
Medicatieadviesgesprek - - - - 3 8.3

Laatste reviews
Apotheek Datum Review Score
Service Apotheek De Roosten 17/04/2015 Er wordt voor mijn gevoel niet goed geluisterd naar mijn vragen. ...

5

Service Apotheek Heerkens 15/04/2015 Goed

7

Goorse Service Apotheek 13/04/2015 correct, tot tevredenheid.

8

Service Apotheek Heeswijk-Dinther 13/04/2015 Ik ben tevreden over mijn apotheek. Het personeel van de apothee...

8

Service Apotheek Boiten 10/04/2015 Zijn te vreden

8

Laatste reacties
Nr Datum Via Apotheek Onderzoek
188416 25/04/15 01:52:42 Mail Service Apotheek de Koning - Loon op zand en Kaatsheuvel Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
188415 25/04/15 01:36:00 Mail Bennebroekse Service Apotheek BV Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
188414 25/04/15 01:26:13 Mail Service Apotheek Caberg Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
188413 25/04/15 01:10:40 Mail Service Apotheek Vlaslant Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
188412 25/04/15 00:47:06 Mail Service Apotheek Nieuw Sloten Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
Serviceapotheek.tevreden.nl is een platform op maat onder: