Geef uw mening

Service Apotheek nodigt haar klanten uit om hun mening te geven over de kwaliteit van de dienstverlening.

Inzicht in kwaliteit

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Service Apotheek.

Verbeteren van de dienstverlening

Door inzicht in ervaringen van haar klanten, kan Service Apotheek de dienstverlening klantgericht verbeteren.

Zoeken naar

Scores Service Apotheek per jaar

  2013 2014 2015
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 2664 7.9 2875 7.7 2357 7.8
Bezorgservice door de apotheek 325 8.5 215 8.3 23 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2013 32386 8.2 22 8.1 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2014 0 0.0 44869 7.9 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 0 0.0 0 0.0 64477 7.8
Evaluatie medicatieadviesgesprek 78 8.4 0 0.0 0 0.0
Telefonische dienstverlening 33 8.0 25 5.6 14 5.4
Ketenpartneronderzoek 33 8.0 16 8.0 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO 0 0.0 0 0.0 37 8.1
Medicatieadviesgesprek 302 8.6 4 8.5 18 7.9

Top 5 laatste 12 maanden
Scores Service Apotheek per week, maand, jaar

  Deze week Deze maand Dit jaar
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 8 6.4 20 6.0 2357 7.8
Bezorgservice door de apotheek - - - - 23 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 11 7.6 67 7.4 64477 7.8
Telefonische dienstverlening - - 1 0.0 14 5.4
Ketenpartneronderzoek - - - - 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO - - 1 6.0 37 8.1
Medicatieadviesgesprek - - 3 8.3 18 7.9

Laatste reviews
Apotheek Datum Review Score
De Schinkel Apotheek 26/08/2015 redelijk ik heb in het verleden veel gezeur gehad aangaande verl...

7

Muider Service Apotheek 26/08/2015 Het ziet er keurig uit maar het personeel komt toch met enige reg...

4

Service Apotheek Waesbeeck 26/08/2015 Goed, vriendelijk personeel en snelle service

9

Service Apotheek de Vijfhoek 25/08/2015 Apotheek en personeel denkt met de patiënt mee. Deze apothee...

8

Service Apotheek Duiven 24/08/2015 keurige en vriendelijke medewerkers, jammer dat het vaak wat druk...

8

Laatste reacties
Nr Datum Via Apotheek Onderzoek
200264 28/08/15 14:42:05 Mail Service Apotheek Altena Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
200263 27/08/15 17:07:22 Mail Service apotheek Watergraafsmeer Christiaan Huygensplein Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg 2.0
200262 27/08/15 11:31:03 Web Service Apotheek Harmelen Evaluatie bezoek aan de apotheek
200261 26/08/15 18:21:37 Mail De Schinkel Apotheek Evaluatie bezoek aan de apotheek
200260 26/08/15 12:44:53 Web Muider Service Apotheek Evaluatie bezoek aan de apotheek
Serviceapotheek.tevreden.nl is een platform op maat onder: