Geef uw mening

Service Apotheek nodigt haar klanten uit om hun mening te geven over de kwaliteit van de dienstverlening.

Inzicht in kwaliteit

Door uw ervaring te delen, geeft u inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening van Service Apotheek.

Verbeteren van de dienstverlening

Door inzicht in ervaringen van haar klanten, kan Service Apotheek de dienstverlening klantgericht verbeteren.

Zoeken naar

Scores Service Apotheek per jaar

  2013 2014 2015
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 2664 7.9 2875 7.7 2290 7.8
Bezorgservice door de apotheek 325 8.5 215 8.3 22 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2013 32386 8.2 22 8.1 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2014 0 0.0 44869 7.9 0 0.0
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 0 0.0 0 0.0 64369 7.8
Evaluatie medicatieadviesgesprek 78 8.4 0 0.0 0 0.0
Telefonische dienstverlening 33 8.0 25 5.6 13 5.8
Ketenpartneronderzoek 33 8.0 16 8.0 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO 0 0.0 0 0.0 22 8.1
Medicatieadviesgesprek 302 8.6 4 8.5 13 8.0

Top 5 laatste 12 maanden
Scores Service Apotheek per week, maand, jaar

  Deze week Deze maand Dit jaar
  Aantal Score Aantal Score Aantal Score
Bezoek aan de apotheek 6 6.8 5 6.4 2290 7.8
Bezorgservice door de apotheek - - - - 22 7.9
Evaluatie ervaringen met de farmaceutische zorg - 2015 4 8.5 - - 64369 7.8
Telefonische dienstverlening 1 10.0 - - 13 5.8
Ketenpartneronderzoek - - - - 59 8.2
Ketenpartneronderzoek APO 9 8.0 5 8.0 22 8.1
Medicatieadviesgesprek 1 8.0 1 8.0 13 8.0

Laatste reviews
Apotheek Datum Review Score
Hoeksche Service Apotheek 01/07/2015 Goede service met aandacht voor de patient

10

Hoeksche Service Apotheek 30/06/2015 Prima service en correcte behandeling.

10

Service Apotheek Heerkens 29/06/2015 vriendelijk, behulpzaam. De herhaalservice klopt niet helemaal:...

7

Service Apotheek Nistelrode 26/06/2015 het ophalen van medicatie kost veel tijd. Advies van medewerkers ...

6

Service Apotheek Nederhorst den Berg 26/06/2015 Prima

9

Laatste reacties
Nr Datum Via Apotheek Onderzoek
200065 04/07/15 22:31:10 Mail Service Apotheek Dana Ketenpartneronderzoek
200064 04/07/15 01:11:43 Web Service Apotheek Brouwhuis Evaluatie bezoek aan de apotheek
200063 03/07/15 17:27:52 Mail Service Apotheek Nederhorst den Berg Evaluatie bezoek aan de apotheek
200062 03/07/15 17:21:03 Web Oosterbeekse Service Apotheek Evaluatie bezoek aan de apotheek
200061 03/07/15 16:29:29 Web Service Apotheek Kuylman Evaluatie bezoek aan de apotheek
Serviceapotheek.tevreden.nl is een platform op maat onder: